Top.Mail.Ru
ОПАЗДЫВАЕШЬ - ПРЕДУПРЕДИ!
Глеб Архангельский
Эксперт, предприниматель, инвестор
Есть очень важное правило тайм-менеджерского этикета. Опаздываешь – предупреди! И не просто предупреди, а сразу же, как ты понял, что ты никак вовремя на встрече или мероприятии не появишься. И сообщи точное время своего прибытия.

Почему-то в таком случае многие тратят силы на то, чтобы подробно объяснить свои затруднения (часто – вымышленные). В какой пробке застряли, в какой сугроб попали, в какую лужу сели и т.д. Т.е. изображают и подчеркивают уважительность причины своего опоздания.

На самом деле человека с той, ожидающей стороны, очень мало волнует, почему именно и как именно опаздывает его контрагент. Ему просто нужно переиграть обстоятельства «времени и места» и образовавшуюся паузу использовать по возможности удобным для себя образом.

Например, ваш визави уже прибыл в ресторан на переговоры с вами, а вы опаздываете минут на двадцать. За это время можно перекусить, сделать пару звонков, проверить почту, урегулировать какие-то рабочие задачи.

НО! Все это удобно делать, если ТОЧНО знать, какая именно пауза образовалась.

Если вы бомбардируете человека невнятными смс-ками типа «застрял в пробке на Садовом», «спешу со всех ног!», «уже скоро», «еще чуть-чуть», вы погружаете собеседника в крайне неприятную и неудобную ситуацию НЕОПРЕДЕЛЕННОГО ОЖИДАНИЯ. То есть не только крадете его время крайне бестактным образом, но еще и делаете вынужденную задержку крайне дискомфортным отрезком времени для него.

Алгоритм корректного уведомления о своем опоздании таков:

  1. Сообщить, что опаздываете, в ту секунду, когда вам это стало ясно, т.е. как можно более заблаговременно, чтобы ожидающий вас человек мог скорректировать свои планы.
  2. Дать точный прогноз о времени своего появления на встрече (прим. – никогда не уменьшайте прогнозное время, лучше накиньте немного времени).
  3. Кратко извиниться, не вдаваясь в высокохудожественное описание уважительности причин вашего опоздания.
Как повысить уважение к времени в своем окружении?
Вы наверно заметили, что правило "Опаздываешь - предупреди" принесет больше всего пользы, когда оно принято не только вами лично, но и людьми, с которыми вы взаимодействуете. Вашими коллегами, клиентами, подчиненными и т.п.

Мы не можем мгновенно переделать мир вокруг нас и заставить всех окружающих уважать чужое время, в том числе наше. Давайте сосредоточимся на области нашего влияния - компании или подразделении, в которых мы работаем, которыми мы руководим.

Правилами, помогающими уважительно относиться к времени друг друга, занимается отдельная дисциплина - корпоративный тайм-менеджмент. Как мы назначаем друг другу встречи и как к ним готовимся? Какие мессенджеры используем для срочных и несрочных сообщений, и с какой скоростью отвечаем на сообщения в них? В какой ИТ-системе ставим друг другу задачи и как их называем и категоризируем? - все это вопросы, которые решаются в рамках корпоративного тайм-менеджмента.
Корпоративный тайм-менеджмент - это технология, помогающая выстроить в компании, подразделении, проектной команде эффективную и уважительную работу с временем сотрудников.
Если вы руководитель компании или подразделения, владелец бизнеса, руководитель проектной команды - сделайте первый шаг к повышению эффективности вашего коллектива. Приходите на семинар Глеба Архангельского "Корпоративный тайм-менеджмент", который пройдет в пятницу 17 февраля 2023 г. в Москве в Президент-отеле (Б.Якиманка 24) с 10.00 до 18.00.

Глеб Архангельский, ведущий российский эксперт в сфере тайм-менеджмента, не нуждается в представлении. Он уже 20 лет пишет лучшие в стране книги по тайм-менеджменту (наверняка вы читали "Тайм-драйв"), проводит лекции и тренинги по тайм-менеджменту для самых разных аудиторий, от топ-менеджмента крупнейших корпораций и госорганов до студентов вузов и победителей стартап-конкурсов.

В семинаре "Корпоративный тайм-менеджмент" сконцентрирован многолетний опыт Глеба Архангельского по внедрению тайм-менеджмента в компаниях, как крупнейших корпорациях, так и предпринимательских, владельческих бизнесах.
Главные вопросы, которые будут разобраны на семинаре:

  • Вы - топ-менеджер в корпорации или владелец бизнеса, значит личным тайм-менеджментом вы владеете хорошо. Но что с вашей командой? Укладывается ли она в сроки? Исполняет ли точно и вовремя все ваши поручения? Эффективна ли на совещаниях?
  • Как внедрить у вас корпоративный тайм-менеджмент - чтобы сделать вашу команду, компанию, подразделение более быстрыми, точными, собранными - что критично важно для скорости реакции в наши непростые времена?
  • На каких ИТ-платформах строится тайм-менеджмент вашей команды? Если это привычные Outlook, Google-календари, Trello и другие западные решения - стоит задуматься о переходе на отечественные аналоги. Какие? обсудим подробно в одном из блоков семинара.
Что вы получите в результате семинара:
Набор техник корпоративного тайм-менеджмента, которые можно быстро внедрить в ближайшие дни после семинара
Обзор лучших практически проверенных ИТ-решений для тайм-менеджмента, отобранных нашими экспертами из сотен представленных на рынке.
Опыт коллег - руководителей и качественный нетворкинг.
«Если вы системно расписываете планирование своих целей, то все можно успевать. Я глубоко в этом уверен. Вашу книгу о тайм-менеджменте «Тайм-драйв» нужно прочитать…»
Михаил Владимирович Мишустин в интервью Глебу Архангельскому для книги «Госслужба на 100%».

  • Памятка-чеклист организатора совещаний
  • Корпоративный стандарт организации и проведения совещаний
  • Видеозапись онлайн-мастер-класса "Эффективные совещания"
  • Пустографка планирования дня по методу Глеба Архангельского
  • Статья – алгоритм планирования дня по методу Глеба Архангельского
Зарегистрируйтесь на семинар
Получите программу семинара и дополнительный комплект полезных методических материалов от Глеба Архангельского
Семинар «КОРПОРАТИВНЫЙ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ:
как повысить управляемость команды в турбулентные времена»
пройдет в пятницу 7 апреля с 10.00 до 18.00
по адресу: Президент-отель (Б. Якиманка 24)

Контактное лицо: Юлия Бестугина, моб/вотсап/телеграм +7 (916) 118-19-77
записаться на семинар
Оставьте контактные данные – мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня и расскажем обо всем подробно.
Есть вопросы – задайте их в форме.
ИП Архангельский Глеб Алексеевич
ИНН 780713195472
ОГРНИП 314774607600042
Телефон, WhatsApp, Telegram: